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Resolución N˚ 1562 / 2023
SDCU-Por el cual se reglamentan los artículos 21, 22 y 25, del Decreto N° 21004/2003 "Por el cual se establece el procedimiento administrativo único para la sustanciación de los procesos sumariales en materia de defensa del consumidor que se tramiten dentro del Sistema Nacional Integrado de Protección al Consumidor”.
14 de Noviembre de 2023
Secretaria de Defensa del Consumidor (SEDECO)
Resolución N˚ 849 / 2023
SDCU-Por la cual se regula la rescisión de los contratos por voluntad unilateral del consumidor o usuario.
11 de Julio de 2023
Secretaria de Defensa del Consumidor (SEDECO)
Resolución N˚ 705 / 2023
SDCU-Por la cual se reglamenta la Ley N° 6366/2019 que modifica la ley n° 1334/96 “De defensa del consumidor y el usuario” y establece mayor claridad y transparencia en la información sobre operaciones de crédito.
31 de Mayo de 2023
Secretaria de Defensa del Consumidor (SEDECO)
Resolución N˚ 256 / 2023
SDCU-Por la cual se reglamenta el procedimiento administrativo para la atención de denuncias de usuarios por infracciones a la Ley N° 6830/2017 “Que prohíbe la publicidad no autorizada por los usuarios de telefonía móvil”.
9 de Marzo de 2023
Secretaria de Defensa del Consumidor (SEDECO)
Resolución N˚ 1 / 2023
SEDECO-Por la cual se reglamentan los artículos 24, 25 y 28 de la Ley N° 1334/98 “De defensa del consumidor y el usuario” sobre el denominado "Contrato de adhesión” y se establecen los requisitos esenciales del mismo.
2 de Enero de 2023
Secretaria de Defensa del Consumidor (SEDECO)
Resolución N˚ 1733 / 2022
SEDECO-Por la cual se reglamenta el artículo 6°, incisos d) y e), y el artículo 14°, incisos c) y f), de la Ley N° 1334/98 "De defensa del consumidor y el usuario”.
25 de Noviembre de 2022
Secretaria de Defensa del Consumidor (SEDECO)
Resolución N˚ 1670 / 2022
SEDECO-Por la cual se establece la obligatoriedad de fijar los precios de todos los productos y servicios ofrecidos por proveedores a los consumidores y usuarios, en cifras redondas con las denominaciones de monedas de circulación de curso legal y fuerza cancelatoria vigente disponibles para el comercio y público en general y se abroga la Resolución N° 347/14, del 05 de agosto de 2014.
11 de Noviembre de 2022
Secretaria de Defensa del Consumidor (SEDECO)
Resolución N˚ 1575 / 2022
SDCU-Por la cual se reglamenta el artículo 11 de la Ley N° 1334/98, De defensa del consumidor y el usuario.
18 de Octubre de 2022
Secretaria de Defensa del Consumidor (SEDECO)
Resolución N˚ 1574 / 2022
SDCU-Por la cual se reglamenta el artículo 10°, de la Ley N° 1334/98 “De defensa del consumidor y el usuario”, modificado por Ley N° 6366/19.
18 de Octubre de 2022
Secretaria de Defensa del Consumidor (SEDECO)
Resolución N˚ 1502 / 2022
SEDECO - Por la cual se reglamentan los artículos 6°, 9° y 20° de la Ley N° 6534/2020 “De protección de datos personales crediticios”.
26 de Septiembre de 2022
Secretaria de Defensa del Consumidor (SEDECO)
Resolución N˚ 709 / 2022
SEDECO - Por la cual se amplía la Resolución SDCU N° 685/2022 de fecha 22 de abril de 2022.
28 de Abril de 2022
Secretaria de Defensa del Consumidor (SEDECO)
Resolución N˚ 685 / 2022
SEDECO - Por la cual se aprueba el procedimiento para la tramitación de consultas y reclamos de la Dirección de Procedimiento, versión 01, de la Secretaria de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO), en el marco de la implementación de las NRM 2015.
22 de Abril de 2022
Secretaria de Defensa del Consumidor (SEDECO)
Resolución N˚ 1600 / 2021
SDCU-Por la cual se establece la obligatoriedad de contar con un centro de atención al consumidor (CAC) por parte de los proveedores de bienes y servicios de todo el país.
11 de Octubre de 2021
Secretaria de Defensa del Consumidor (SEDECO)
Resolución N˚ 1300 / 2021
SDCU-Por la cual se reglamenta la Ley N° 6624/2020 que modifica el artículo 30 de la Ley N° 1334/1998 “De defensa del consumidor y el usuario”.
27 de Agosto de 2021
Secretaria de Defensa del Consumidor (SEDECO)
Resolución N˚ 1000 / 2021
SEDECO - Por la cual se establece la obligatoriedad de informar los precios de combustibles derivados del petróleo, comercializados en las estaciones de servicio y/o gasolineras del país y se abroga la Resolución N° 22 del 09 de febrero de 2015.
20 de Julio de 2021
Secretaria de Defensa del Consumidor (SEDECO)
Ley N˚ 6624 / 2020
Que modifica el artículo 30 de la Ley N° 1334/1998 "De defensa del consumidor y del usuario".
15 de Octubre de 2020
Secretaria de Defensa del Consumidor (SEDECO)
Resolución N˚ 439 / 2020
SEDECO-Por la cual se aprueba el procedimiento para la tramitación de reclamos, en la Dirección de Procedimientos de la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO).
29 de Junio de 2020
Secretaria de Defensa del Consumidor (SEDECO)
Resolución N˚ 537 / 2018
SEDECO. Por la cual se modifica el artículo 12° de la Resolución N° 80/18 “Por la cual se aprueba la normativa reglamentaria de la Ley N° 5.830/17 “Que prohíbe la publicidad no autorizada por los usuarios titulares de telefonía móvil”, de fecha 07 de marzo de 2018.
22 de Octubre de 2018
Secretaria de Defensa del Consumidor (SEDECO)
Resolución N˚ 200 / 2018
SEDECO. Por la cual se amplia la Resolución N° 462 del 26 de setiembre de 2.014 "Por la cual se fija una escala de multas por infracciones a disposiciones contenidas en la Ley N° 1.334/98 De defensa del consumidor y el usuario" y se admite pago fraccionado.
10 de Mayo de 2018
Secretaria de Defensa del Consumidor (SEDECO)
Resolución N˚ 91 / 2018
SEDECO. Por la cual se aprueba el instructivo interno para la aplicación de la Ley N° 5830 «Que prohíbe la publicidad no autorizada por los usuarios titulares de telefonía móvil».
9 de Marzo de 2018
Secretaria de Defensa del Consumidor (SEDECO)
Resolución N˚ 80 / 2018
SEDECO. Por la cual se aprueba la normativa reglamentaria de la Ley N° 5830 “Que prohíbe la publicidad no autorizada por los usuarios titulares de telefonía móvil”.
7 de Marzo de 2018
Secretaria de Defensa del Consumidor (SEDECO)
Decreto N˚ 8000 / 2017
Por el cual se reglamenta la Ley N° 5830/2017, «Que Prohíbe la Publicidad no Autorizada por los Usuarios Titulares de Telefonía Móvil».
2 de Noviembre de 2017
Secretaria de Defensa del Consumidor (SEDECO)
Ley N˚ 5830 / 2017
Que prohíbe la publicidad no autorizada por los usuarios titulares de telefonía móvil.
30 de Junio de 2017
Secretaria de Defensa del Consumidor (SEDECO)
Resolución N˚ 135 / 2015
SEDECO-Por la cual se aprueba la implementación de la firma digital y la firma electrónica, para los trámites y procedimientos abiertos por la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO).
15 de Mayo de 2015
Secretaria de Defensa del Consumidor (SEDECO)
Resolución N˚ 462 / 2014
SEDECO. Por el cual se fija una escala de multas por infracciones a disposiciones contempladas en le Ley N° 1334/98 De defensa del consumidor y del usuario.
26 de Septiembre de 2014
Secretaria de Defensa del Consumidor (SEDECO)
Resolución N˚ 40 / 2014
SEDECO-Por la cual se crea el Registro de Asociaciones de Consumidores.
12 de Marzo de 2014
Secretaria de Defensa del Consumidor (SEDECO)
1
Empresas que confían en los servicios de Alianza Consultores