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Resolución N˚ 1562 / 2023

SDCU-Por el cual se reglamentan los artículos 21, 22 y 25, del Decreto N° 21004/2003 "Por el cual se establece el procedimiento administrativo único para la sustanciación de los procesos sumariales en materia de defensa del consumidor que se tramiten dentro del Sistema Nacional Integrado de Protección al Consumidor”.

14 de Noviembre de 2023

Secretaria de Defensa del Consumidor (SEDECO)

Resolución N˚ 849 / 2023

SDCU-Por la cual se regula la rescisión de los contratos por voluntad unilateral del consumidor o usuario.

11 de Julio de 2023

Secretaria de Defensa del Consumidor (SEDECO)

Resolución N˚ 705 / 2023

SDCU-Por la cual se reglamenta la Ley N° 6366/2019 que modifica la ley n° 1334/96 “De defensa del consumidor y el usuario” y establece mayor claridad y transparencia en la información sobre operaciones de crédito.

31 de Mayo de 2023

Secretaria de Defensa del Consumidor (SEDECO)

Resolución N˚ 256 / 2023

SDCU-Por la cual se reglamenta el procedimiento administrativo para la atención de denuncias de usuarios por infracciones a la Ley N° 6830/2017 “Que prohíbe la publicidad no autorizada por los usuarios de telefonía móvil”.

9 de Marzo de 2023

Secretaria de Defensa del Consumidor (SEDECO)

Resolución N˚ 1 / 2023

SEDECO-Por la cual se reglamentan los artículos 24, 25 y 28 de la Ley N° 1334/98 “De defensa del consumidor y el usuario” sobre el denominado "Contrato de adhesión” y se establecen los requisitos esenciales del mismo.

2 de Enero de 2023

Secretaria de Defensa del Consumidor (SEDECO)

Resolución N˚ 1733 / 2022

SEDECO-Por la cual se reglamenta el artículo 6°, incisos d) y e), y el artículo 14°, incisos c) y f), de la Ley N° 1334/98 "De defensa del consumidor y el usuario”.

25 de Noviembre de 2022

Secretaria de Defensa del Consumidor (SEDECO)

Resolución N˚ 1670 / 2022

SEDECO-Por la cual se establece la obligatoriedad de fijar los precios de todos los productos y servicios ofrecidos por proveedores a los consumidores y usuarios, en cifras redondas con las denominaciones de monedas de circulación de curso legal y fuerza cancelatoria vigente disponibles para el comercio y público en general y se abroga la Resolución N° 347/14, del 05 de agosto de 2014.

11 de Noviembre de 2022

Secretaria de Defensa del Consumidor (SEDECO)

Resolución N˚ 1574 / 2022

SDCU-Por la cual se reglamenta el artículo 10°, de la Ley N° 1334/98 “De defensa del consumidor y el usuario”, modificado por Ley N° 6366/19.

18 de Octubre de 2022

Secretaria de Defensa del Consumidor (SEDECO)

Resolución N˚ 1575 / 2022

SDCU-Por la cual se reglamenta el artículo 11 de la Ley N° 1334/98, De defensa del consumidor y el usuario.

18 de Octubre de 2022

Secretaria de Defensa del Consumidor (SEDECO)

Resolución N˚ 92 / 2022

CONACOM-Por la cual se aprueba la guía para la elaboración de programas de cumplimiento en materia de competencia.

5 de Octubre de 2022

Ministerio de Industria y Comercio

Resolución N˚ 1502 / 2022

SEDECO - Por la cual se reglamentan los artículos 6°, 9° y 20° de la Ley N° 6534/2020 “De protección de datos personales crediticios”.

26 de Septiembre de 2022

Secretaria de Defensa del Consumidor (SEDECO)

Resolución N˚ 61 / 2022

CONACOM-Por la cual se aprueba el procedimiento para la aplicación de sanciones por incumplimiento del deber de colaboración con la Comisión Nacional de la Competencia, establecido en la Ley N° 4956/2013, Decreto N° 1490/2014 y Decreto N° 3488/2020.

22 de Junio de 2022

Ministerio de Industria y Comercio

Resolución N˚ 709 / 2022

SEDECO - Por la cual se amplía la Resolución SDCU N° 685/2022 de fecha 22 de abril de 2022.

28 de Abril de 2022

Secretaria de Defensa del Consumidor (SEDECO)

Resolución N˚ 685 / 2022

SEDECO - Por la cual se aprueba el procedimiento para la tramitación de consultas y reclamos de la Dirección de Procedimiento, versión 01, de la Secretaria de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO), en el marco de la implementación de las NRM 2015.

22 de Abril de 2022

Secretaria de Defensa del Consumidor (SEDECO)

Resolución N˚ 1600 / 2021

SDCU-Por la cual se establece la obligatoriedad de contar con un centro de atención al consumidor (CAC) por parte de los proveedores de bienes y servicios de todo el país.

11 de Octubre de 2021

Secretaria de Defensa del Consumidor (SEDECO)

Resolución N˚ 1300 / 2021

SDCU-Por la cual se reglamenta la Ley N° 6624/2020 que modifica el artículo 30 de la Ley N° 1334/1998 “De defensa del consumidor y el usuario”.

27 de Agosto de 2021

Secretaria de Defensa del Consumidor (SEDECO)

Resolución N˚ 1000 / 2021

SEDECO - Por la cual se establece la obligatoriedad de informar los precios de combustibles derivados del petróleo, comercializados en las estaciones de servicio y/o gasolineras del país y se abroga la Resolución N° 22 del 09 de febrero de 2015.

20 de Julio de 2021

Secretaria de Defensa del Consumidor (SEDECO)

Resolución N˚ 439 / 2020

SEDECO-Por la cual se aprueba el procedimiento para la tramitación de reclamos, en la Dirección de Procedimientos de la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO).

29 de Junio de 2020

Secretaria de Defensa del Consumidor (SEDECO)

Resolución N˚ 537 / 2018

SEDECO. Por la cual se modifica el artículo 12° de la Resolución N° 80/18 “Por la cual se aprueba la normativa reglamentaria de la Ley N° 5.830/17 “Que prohíbe la publicidad no autorizada por los usuarios titulares de telefonía móvil”, de fecha 07 de marzo de 2018.

22 de Octubre de 2018

Secretaria de Defensa del Consumidor (SEDECO)

Resolución N˚ 200 / 2018

SEDECO. Por la cual se amplia la Resolución N° 462 del 26 de setiembre de 2.014 "Por la cual se fija una escala de multas por infracciones a disposiciones contenidas en la Ley N° 1.334/98 De defensa del consumidor y el usuario" y se admite pago fraccionado.

10 de Mayo de 2018

Secretaria de Defensa del Consumidor (SEDECO)

Resolución N˚ 91 / 2018

SEDECO. Por la cual se aprueba el instructivo interno para la aplicación de la Ley N° 5830 «Que prohíbe la publicidad no autorizada por los usuarios titulares de telefonía móvil».

9 de Marzo de 2018

Secretaria de Defensa del Consumidor (SEDECO)

Resolución N˚ 80 / 2018

SEDECO. Por la cual se aprueba la normativa reglamentaria de la Ley N° 5830 “Que prohíbe la publicidad no autorizada por los usuarios titulares de telefonía móvil”.

7 de Marzo de 2018

Secretaria de Defensa del Consumidor (SEDECO)

Resolución N˚ 231 / 2017

SEDECO. Por la cual se aprueba e implementa el proceso de respuesta a solicitudes de acceso a la información (transparencia pasiva) de conformidad a la Ley N° 5282/2014 “De Libre Acceso Ciudadano a la Información Púbica y Transparencia Gubernamental”.

21 de Abril de 2017

Ministerio de Industria y Comercio

Resolución N˚ 390 / 2016

SEDECO. Por la cual se reglamenta el artículo 30° de la Ley N° 1.334/98 "De Defensa del Consumidor y del Usuario".

14 de Diciembre de 2016

Ministerio de Industria y Comercio

Resolución N˚ 135 / 2015

SEDECO-Por la cual se aprueba la implementación de la firma digital y la firma electrónica, para los trámites y procedimientos abiertos por la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO).

15 de Mayo de 2015

Secretaria de Defensa del Consumidor (SEDECO)

Resolución N˚ 22 / 2015

SEDECO - Por la cual se establece la obligatoriedad de las estaciones de servicio de todo el país a informar los precios de combustible establecidos por el Poder Ejecutivo.-

9 de Febrero de 2015

Ministerio de Industria y Comercio

Resolución N˚ 462 / 2014

SEDECO. Por el cual se fija una escala de multas por infracciones a disposiciones contempladas en le Ley N° 1334/98 De defensa del consumidor y del usuario.

26 de Septiembre de 2014

Secretaria de Defensa del Consumidor (SEDECO)

Resolución N˚ 347 / 2014

SEDECO . Por la cual se resuelve la fijación de precios de todos los Productos y servicios ofrecidos al consumidor y usuario en cifras congruentes con las denominaciones de monedas en circulación de curso legal y fuerza cancelatoria vigente disponibles para el comercio y público en general".

5 de Agosto de 2014

Ministerio de Industria y Comercio

Resolución N˚ 40 / 2014

SEDECO-Por la cual se crea el Registro de Asociaciones de Consumidores.

12 de Marzo de 2014

Secretaria de Defensa del Consumidor (SEDECO)

Resolución N˚ 521 / 2006

MIC. Por la cual se crean los registros de infractores, conciliación y denuncias en materia de defensa del consumidor.

7 de Septiembre de 2006

Ministerio de Industria y Comercio

Resolución N˚ 520 / 2006

MIC. Por el cual se fija una escala de multas por infracciones a disposiciones contempladas en la normativa vigente sobre defensa del consumidor y del usuario y por la cual se reglamenta el cobro via judicial de las multas aplicadas en las resoluciones emanadas por la Dirección General de Defensa del Consumidor y del Usuario.

7 de Septiembre de 2006

Ministerio de Industria y Comercio

Resolución N˚ 519 / 2006

MIC. Por la cual se reglamenta el Decreto 21.004 de fecha 2 de mayo de 2.003.

7 de Septiembre de 2006

Ministerio de Industria y Comercio

Resolución N˚ 311 / 2003

MIC. Por el cual se crea el Resgistro de Asociaciones de Consumidores.

26 de Junio de 2003

Ministerio de Industria y Comercio

Resolución N˚ 147 / 2003

MIC. Por la cual se reglamenta el Decreto Nº 20.572 de lecha 10 de marzo de 2003.

10 de Abril de 2003

Ministerio de Industria y Comercio

Resolución N˚ 394 / 1997

MIC. Por la cual se crea la Oficina de Defensa del Consumidor dependiente de la Subsecretaria de Estado de Comercio.

31 de Diciembre de 1997

Ministerio de Industria y Comercio

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Fuente: Cambios Chaco

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